Devant le Sénat burundais réuni en session parlementaire ordinaire, L’Ombudsman du Burundi, Aimée Laurentine Kanyana a présenté, le mardi 8 avril 2025, le rapport annuel de ses activités pour la période du 22 novembre 2023 au 31 Décembre 2024. Mme Kanyana a mentionné qu’au cours de cette période, cette institution a enregistré 359 dossiers de plaintes en plus de 98 dossiers reportés de 2023. Et parmi ces derniers 427 dossiers ont été clôturés tandis que 30 sont en cours de traitement.
Avant de parler du bilan des réalisations au cours de la période susmentionnée, l’Ombudsman Kanyana a d’abord rappelé que l’institution de l’ombudsman a pour missions la médiation entre l’administration et la population, contrôler si les projets de l’État sont exécutés en faveur de la population, etc.
Parlant des réalisations au cours de l’année 2024, l’Ombudsman Kanyana a indiqué que le volet de médiation a occupé plus l’institution où, au total, 457 dossiers de plaintes ont été analysés. Et parmi ceux-ci, 427 dossiers sont clôturés, soit un taux de 93,4%. Comme le précise Mme Kanyana, le constat est que, cette année, les personnes qui ont soumis leurs dossiers de plaintes ont sensiblement diminué. Et cela est le résultat, ajoute-t-elle, des activités menées par l’institution de l’ombudsman en ce qui concerne la prévention des conflits mais aussi des conseils du chef de l’État invitant les dirigeants à toujours veiller sur le bien être des citoyens en prévenant tout conflit au sein de ces derniers.
La prévention des conflits
La prévention des conflits étant aussi parmi les missions de l’institution de l’Ombudsman, Mme Kanyana a précisé que la période allant de novembre 2023 à décembre 2024 a été marquée par des descentes au niveau des communes avec réception, en public, des préoccupations de la population. Compte tenu de ces préoccupations, des conseils et directives ont été donnés aux administratifs et secteurs différents en vue de trouver des réponses durables aux préoccupations évoquées. Il y a eu sensibilisation des administratifs sur le comportement à adopter pour que leur administration soit au centre du bien être du peuple, la gestion des conflits par médiation des parties en conflits, et la prise de décision au moment opportun.
L’institution de l’Ombudsman intervenant aussi dans la protection des droits de la personne humaine, Aimée Laurentine Kanyana a évoqué comme réalisations, dans ce domaine, la descente au sein des prisons où, en collaboration avec les instances habilitées, ceux qui étaient détenus illégalement ont été libérés. Il y a eu également la sensibilisation aux filles et femmes sur la consolidation de la paix et sécurité et l’auto développement à travers le travail en coopérative.
Prévenir contre les conflits éventuels en période électorale, une des activités qui occuperont l’institution de l’ombudsman en cette année
En définitive, l’Ombudsman Kanyana a précisé que les activités de l’année 2025 vont se focaliser notamment sur la sensibilisation sur les missions de l’institution de l’Ombudsman et sur le patriotisme, continuer les descentes au niveau des communes pour écouter les préoccupations de la population, prévenir les conflits éventuels en période électorale, sensibiliser la population sur l’appui de la vision du Burundi pays émergent en 2040 et pays développé en 2060, etc.
Eric Sabumukama
