Ngagara est l’une des zones de la Commune Ntahangwa où on observe des coupures et pannes répétitives du courant électrique. Les habitants de cette localité précise que ce défi cause différents problèmes liés notamment au banditisme. L’administration locale affirme qu’elle s’implique activement dans la résolution de ces coupures électriques en collaboration avec les techniciens de la Régideso affectés en zone Ngagara. Cella ressort des propos recueillis auprès des administratif, la population et agent de la Regideso, le vendredi 26 juin 2026.

« Nous faisons souvent face aux coupures répétitives d’électricité causées par les pannes qui s’observent souvent en zone Ngagara. J’habite le quartier 4. Nous remarquons des pannes qui ne sont pas des fois généralisées. Nous pouvons avoir une panne d’électricité sur deux rues seulement alors que le reste de tout le quartier est éclairé. Dans ce cas, l’intervention des techniciens n’est pas rapide. Nous pouvons attendre deux ou trois jours sans avoir aucune aide. Dans d’autres cas, les techniciens peuvent venir et n’arrivent pas à détecter exactement où se trouve la panne. Dans ce cas, nous sommes obligés d’attendre jusque ce que ces techniciens de la Régideso trouvent la solution à ces coupures d’électricité. Les mêmes pannes s’observent sur les rues du quartier 5 qui sont proches de nos rues. Lesdits techniciens nous disent que nous partageons une ligne qui alimente l’électricité sur nos rues », précise Jérémie Ndayikunda.
Générose Bukuru, quant à elle, habite le quartier 1 de la zone Ngagara. Elle déplore que les coupures électriques deviennent monnaie courante dans ce quartier : « Au cours des mois passés, nous pouvions passer toute une semaine sans avoir de l’électricité. Les techniciens pouvaient venir pour détecter la panne. Ils passaient tout un après midi en creusant le sol sans rien trouver. Ils faisaient la même chose dans un autre endroit et ne rien trouver. Ils pouvaient d2couvrir la panne après avoir essayé 5 ou 6 fois. Entre temps, les voleurs profitent de l’obscurité pendant la nuit pour entrer en cachette dans les ménages, afin de dérober ce qu’ils peuvent trouver facilement. En plus, des gens surtout les jeunes qui veulent consommer la drogue trouvent des lieux obscurs qui deviennent stratégiques pour cette salebesogne, puisqu’ils sont obligés de le faire en cachette », signale Mme Bukuru.
L’administration locale s’active pour faire face aux coupures répétitives du courant électrique.
Le chef de zone Ngagara, Franck Ernest Ntandikiye fait savoir que l’administation locale est au courant des coupures du courant électrique qui s’observent dans cette localité. Il indique que ces coupures sont dues souvent aux vieilles installations des câbles électriques : « Dans différents quartiers, ces câbles sont installés dans le sous sol. Pendant la saison des pluies, l’eau passe par ces installations et cause souvent des pannes », précise-t-il. M. Ntandikiye souligne que quand elle reçoit beaucoup d’ appels de la population, l’administration locale organise des descentes sur terrain pour rencontrer la population, afin de s’entendre sur ce qu’il faut faire dans l’immédiat pour faire face auxdites coupures.
L’administration locale collabore également avec les techniciens de la régideso pour répondre aux doléances de la population. Il signale que puisque les coupures électriques s’observent souvent dans la zone Ngagara, l’administration est allée plaider auprès de la Régideso pour qu’elle traite cette problématique d’une façon spécifique : « Chose demandée, chose faite, la Régideso a entendu l’appel de l’administration locale. Elle a dépêché un technicien pour les deux quartiers de la zone Ngagara. Pour le moment, quand il arrive une panne dans tel ou tel autre quartier, nous organisons des réunions avec les chefs de quartiers pour les mettre en contact avec les techniciens désignés par la Régideso. Dans ces jours, nous avons remarqué avec la population, que les coupures électriques sont sensiblement diminuées. Il profite de l’occasion pour interpeller toute la population de la zone Ngagara, à faire une bonne gestion des câbles électriques,’ afin de prévenir ces coupures électriques.
Quant au technicien de la Régideso chargé des quartiers1,2, Sylvestre Gateretse les pannes qui s’observent dans ces quartiers sont dus aux vieilles installations des câbles électriques. Mais, il rassure que pour le moment, la Régideso a essayé de remplacer les câbles qui sont vieilles et causent par conséquent des pannes répétitives. Il affirme que ces pannes sont sensiblement diminuées. Il profite de l’occasion pour apprécier la collaboration de l’administration de la zone Ngagara et la Régideso pour faire face aux défis liés aux coupures répétitives du courant électrique.
Rose Mpekerimana
