
Fredrick Siwale encourage son personnel d'aimer le travail pour aller de l'avant
Une banque au service de tout le monde
Sous l’ambiance des tambours et de danses burundais, la CRDB Bank a organisé des cérémonies de célébration du 10e anniversaire de son existence au Burundi, en date du 25 et 27 Novembre 2022. Différentes activités ont marqué lesdites cérémonies. Le pas déjà franchi est satisfaisant, selon l’administrateur directeur général de la CRDB, Fredrick Siwale. La banque occupe aujourd’hui la 3e place alors qu’elle a débuté ses activités étant à la 10e place. L’ADG a remercié tous ceux qui ont apporté leur contribution pour son évolution.
Les cérémonies de célébration du 10ème anniversaire de la CRDB bank, ont été rehaussées par les hautes personnalités du Burundi tel que le ministre des Finances, du budget et du développement économique, le secrétaire générale du parti CNDD-FDD, des membres du conseil d’administration de la CRDB bank Burundi, l’Administrateur directeur général de la CRDB bank au niveau régional, les clients fidèles de cette banque ainsi que son personnel. Une des activités qui ont marqué ces cérémonies est le marathon qui a été organisé à l’endroit du personnel de cette banque. Ils ont fait dix kilomètres à partir du siège de la CRDB bank en passant par le boulevard de l’indépendance, puis le boulevard de l’Uprona, le Boulevard du peuple Murundi, le quartier industriel, la route vers Gatumba jusqu’à la plage « World beach ».
Dans son discours, l’ADG de la CRDB a remercié le gouvernement du Burundi pour sa bonne collaboration. Il a remercié le président de la république du Burundi, Evariste Ndayishimiye, pour les efforts qu’il déploie afin que le Burundi puisse atteindre un développement durable. Il reconnaît que la banque se porte bien et a profité de cette occasion pour inviter les nouveaux clients à venir nombreux à la CRDB bank. Il a dit qu’après deux ans d’existence de cette institution bancaire, les bénéfices n’ont pas cessé d’augmenter. Il a informé que deux agences vont bientôt être ouvertes, tout en rappelant que dans tout le pays il existe des agents bancaires qui peuvent aider pour une quelconque opération. Lors de ces cérémonies, les invités ont pu suivre une vidéo court-métrage qui montre le parcourt de cette Banque, en deux phases. La première concernait les huit ans depuis sa création et la seconde après huit ans jusqu’aujourd’hui.
Quant au ministre des Finances, du budget et du développement Economique, Audace Niyonzima, qui a représenté le gouvernement du Burundi dans ces cérémonies, il a félicité la CRDB bank pour le pas déjà franchi pendant les dix ans d’existence au Burundi. Il n’a pas oublié de rappelé le rôle des banques, en général, dans le développement du pays, et de la CRDB en particulier.
Le ministre Niyonzima a particulièrement remercié la République unie de Tanzanie, siège de la CRDB Groupe, d’avoir pensé au Burundi en implantant sa branche dans notre pays. Pour les dix ans d’existence, le ministre Niyonzima reconnaît les projets déjà accomplis par la CRDB mais il leur a donné un devoir à accomplir au bout de cinq ans qui viennent. Il leur a demandé la réalisation de dix projets dans le domaine agricole, dix projets dans le domaine industriel et les projets d’investissement pour les jeunes et les femmes.
Un sentiment de joie pour les projets déjà réalisés
Selon le directeur commercial de la CRDB bank, Arnaud Rugema, parmi les grands succès qui marquent l’existence de cette banque au Burundi figure la place qu’il occupe en tant que banque burundaise. Au début en 2012, précise M. Rugema, la CRDB occupait la 10e place. Mais aujourd’hui, elle occupe la 3e place. « C’est donc un sentiment de joie pour les projets déjà réalisés. Nous sommes fiers des produits bancaires que nous offrons à notre clientèle ». C’est pour cette raison, selon lui, qu’ils comptent élargir leur réseau d’agence. En plus des trois agences qui se trouvent dans la ville de Bujumbura et celle qui se trouve à Ngozi, il y a une autre agence en construction dans la capitale politique Gitega. On compte aussi installer une autre branche dans le sud du pays plus précisément à Makamba et Rumonge.
Concernant les grandes réalisations, M. Rugema a parlé des services bancaires qu’ils ont effectués les 10 dernières années. Ils ont pu donner assez de crédits qui couvrent tous les secteurs financiers du Burundi, que ce soit les micros finances ou les grandes entreprises. « Chacun a sa place à la CRDB Bank ». Il a rappelé aussi qu’ils offrent des produits pour les femmes, les enfants, les petites et moyennes entreprises.
La CRDB bank Burundi avance avec les nouvelles technologies. Selon M.Rugema, la banque utilise l’internet banking, le sim banking, les produits sur les téléphones mobiles et un réseau de presque 1000 agents sur tout le territoire national. Pour lui, un client ne doit pas se présenter nécessairement dans une agence pour effectuer ses transactions bancaires. Il peut utiliser soit l’internet banking, le sim banking ou encore il peut être en contact avec les agents « Turi hose ».
Les atouts de la CRDB
Selon Arnaud Rugema, la réussite de la CRDB bank est liée essentiellement à sa provenance. Elle est à l’origine d’un grand groupe, la CRDB Tanzanie, et est la première banque qui a un grand support de la part de cette dernière.
La CRDB bank burundi a un staff très jeune, ce qui favorise un travail de qualité de la part de ces jeunes. M. Rugema a précisé que la clientèle qu’a la banque renseigne sur sa qualité d’accueil. Il a fait savoir que la banque favorise d’abord les clients en écoutant leurs doléances et s’y adapte.
Il faut signaler que les cérémonies de célébration du 10e anniversaire de la CRDB bank ont été clôturées par une marche à partir de la route Gatumba. Elles ont également vu la participation de l’ambassadeur de la Tanzanie au Burundi.
Aline Nshimirimana