La Régie nationale des postes a organisé, le lundi 16 Septembre 2024 en Mairie de Bujumbura, un troisième forum annuel de l’Organisation de la communication de l’Afrique de l’Est(Eaco) sur les postes et la logistique postale. Les cérémonies d’ouverture de ce forum ont été rehaussées par la présence de Léocadie Ndacayisaba, ministre burundais en charge de la communication.
Dans son discours, Mme Ndacayisaba a fait savoir que l’objectif de l’Organisation de la communication de l’Afrique de l’Est est de renforcer et de promouvoir la coopération entre les pays membres de l’Afrique de l’Est dans le développement et la fourniture des services postaux, de télécommunications et de radiodiffusion. L’Eaco organise ainsi annuellement un forum sur les postes et la logistique postale en vue de permettre aux opérateurs désignés et experts du secteur postal de discuter, partager des stratégies et échanger des opinions ou de nouvelles informations sur les tendances actuelles et futures du secteur des postes. Elle a rappelé que la vision d’émergence et de développement du Burundi implique le développement du secteur des services financiers et des technologies de l’information et de la communication. Pour y parvenir, a-t-elle souligné, il est essentiel de moderniser les services postaux en adaptant nos systèmes de paiement aux technologies modernes. Cela facilitera les payements électroniques, l’envoie des courriers et colis tout en garantissant un transport efficace et sécurisé. Mme Ndacayisaba a également indiqué que les services postaux doivent également intégrer des solutions numériques innovantes pour devenir des acteurs clés aux services bancaires, contribuant ainsi à l’inclusion financière de la population. Ce forum constitue donc selon elle, une grande autoroute du savoir qui va offrir aux participants des connaissances nécessaires pour accroître les activités postales en déclin depuis un certain temps.
Le secteur postal fait face à certaines menaces
Mme Ndacayisaba a laissé entendre que le secteur postal présente des faiblesses notamment sur la vitesse de distribution, la fiabilité, la qualité, l’égalité, le marketing et le coût de la main d’œuvre. Il s’agit également d’un secteur qui connaît des menaces en l’occurrence la substitution électronique, la concurrence intense, l’évolution des besoins de la clientèle et l’augmentation des coûts. Ce forum va donc élargir les horizons des participants et remplir leur esprit d’idées et de perspectives qui vont contribuer au développement des postes.
Tharcisse Sibonkomezi
