La commune Mpanda poursuit ses efforts pour rapprocher les services publics à la population et répondre plus efficacement aux besoins des habitants. L’administration communale a engagé plusieurs stratégies visant à rendre les services plus accessibles, rapides et adaptés aux réalités locales. Cela ressort de l’interview accordé au Journal le Renouveau du Burundi.
Selon l’administrateur communal, Léopold Ndayisaba, l’objectif principal est de placer le citoyen au centre de l’action publique. « Nous voulons que chaque habitant puisse accéder facilement aux services de la commune sans parcourir de longues distances ni perdre plusieurs journées dans les démarches administratives », explique-t-il.
L’administration communale affirme également avoir entrepris des actions pour moderniser le fonctionnement des services locaux. Parmi les priorités figurent l’amélioration de l’accueil des citoyens, la réduction des délais de traitement des documents administratifs ainsi que la sensibilisation de la population sur les services disponibles. Des réunions communautaires sont régulièrement organisées dans les collines afin d’informer les habitants sur leurs droits et les procédures administratives.
M. Ndayisaba souligne que la collaboration avec les partenaires locaux joue un rôle important dans cette dynamique. « Nous travaillons avec les responsables locaux, les associations communautaires et les partenaires au développement pour identifier les besoins prioritaires de la population et trouver des solutions adaptées » indique-t-il.
Jean Bosco Nitunga, habitant de Mpanda, affirme que les démarches administratives sont aujourd’hui plus simples qu’auparavant. « Avant, il fallait passer toute une journée à attendre certains documents. Les services sont très bien organisés et les agents sont plus disponibles qu’auparavant », témoigne-t-il.
De son côté, Chantal Ndayizeye, une autre habitante de la commune, apprécie les efforts réalisés dans le domaine de l’information et de la sensibilisation. « Les réunions organisées nous permettent de mieux comprendre les services offerts par la commune et les démarches à suivre. Cela aide beaucoup la population », explique-t-elle.
L’accès à l’eau potable et aux services sociaux figure également parmi les priorités des autorités locales. L’administrateur communal indique vouloir renforcer les projets communautaires destinés à améliorer les conditions de vie des ménages les plus vulnérables. Des initiatives sont en cours pour développer certains points d’eau et soutenir les activités génératrices de revenus au sein des communautés locales.
À travers ces différentes initiatives, la commune Mpanda espère renforcer la confiance entre l’administration et les citoyens tout en favorisant un développement local plus inclusif. Les autorités communales invitent d’ailleurs la population à continuer de collaborer avec les services locaux afin d’identifier les problèmes prioritaires et de participer activement aux projets de développement communautaire.
Mynka Careille Iriho
